Trabajo 9

Los 10 grandes caminos creativos

 Me gusta caminar

6.1. De la razón a la emoción, con argumentos


* Hubo un timepo eu que, por lo visto, todos los caminos lleban a Roma. Pero hoy sólo algunos, muy pocos, conducen al creativo publicitario hacia el éxito. Buscarlos, recorrerlos, examinarlos, conocerlos... caminarlos, en definitiva, ha sido y es una de mis mejores grandes obsesiones profesionales, es lo que expresa Bassat en su libro rojo de la publicidad.
* Esto explica que algunos momentos creyese haber llegado a descubrir hasta 21 caminos creativos válidos en la publicidad, pero seguí trabajando y llege a la conclusión de que solo exitenn diez caminos para la publicidad.

*Hace tienpo dimos un slogan que me pareció muy aceptado para la campaña de nuestro cliente Camper, una, marca de calzado con personalidad aplastante y necesidad de mensaje contundentes que reflejasen esa personalidad, "ME GUSTA CAMINAR" fue el slogan genérico de una campaña que refleja el espíritu inquieto de la gente que se identifica con esa marca.

A) La vía racional

* Se caracterisa por ir dirigida fundamentalmente a la razón. Partiendo de esta base, se puede utilizar caminos alternativos según sea el objetivo de la publicidad.

B) La vía emocional

* Se basa en el principio de que cada argumento racional crea en la mente del receptor un contra-argumento también racional.

C) La tercera vía

* Trabaja y combina las dos anteriores. Más alla del argumento, intenta influir también en la decisión de compra con la ayuda de incentivos propios de la emoción.

6.2. Los diez caminos básicos de la creatividad

* En publicidad, tan erróneo puede ser pensar que lo importante es lo que se dice y descuidar la forma en que se dice, como concentrar los esfuerzos en ideas originales que no respondan a la estrategia.
Una vez definidos el posicionamiento y la estrategia, no hay que regatear esfuerzos en hacerlos llegar a la audiencia de forma diferenciada.
* Las agencias de publicidad no han de tener un estilo propio, sino crear el estilo que personalice y diferencie a cada uno de sus clientes. Y esto se logra analizando en profundidad cada uno de los caminos creativos básicos antes de decir cuál es el más acertado, o en qué combinación de caminos va a consistir la recomendación de la agencia.

1) EL PROBLEMA-SOLUCIÓN

* Es un camino tan antiguo como la publicidad misma, y sigue siendo el más efectivo cuando realmente existe un problema y el producto ofrece una verdadera solución.

Dice que detectar un problema es el primer paso para resolverlo, lo que a pesar de ser cierto no debe confundirnos y llevarnos a prestar más protagonismo al problema que a la solución.

Según el problema sea o no consciente y el producto sea o no conocido, habrá una serie de combinacones y oportunidades de desarrollar este camino creativo poniendo más énfasis en una u otra parte.

ejemplo que Bassat menciona es:

Alka seltzer, un prodcto digestivo que justifica es necesario sólo cuando aparece un problema, creó un spot que incluía una historia dentro del propio anuncio.

Simulaba el supuesto rodaje del spot de una salsa picante, en el cual un italiano humilde, cenando en amiseta, elogiaba con entusiasmo y un espontáneo "Mamma mía" el sabor de una albóndiga picante. Despues de varios intentos el actor estaba al borde de la indigestión y la expresión de su rostro no era precisamente de apetito. Una pequeña pausa tomando Alka Seltzer era la solución.

2) LA DEMOSTRACIÓN

* Consiste en demostrar al consumidor de manera clara y explícita, las ventajas racionales del producto, sus caracteristicas, funciones, aplicaciones prácticas, beneficios, etc.

Se trata de un camino que admite distintas variantes. Su objetivo puede ser puramente educativo, o bien perseguir la diferenciación respecto a la competencia. Su enfoque puede ser positivo ( mostrar lo que el producto hace) o negativo ( lo que puede evitar).

Ejemplo que Bassat nos proporciona en su libro rojo de la publicidad:

Knorr prepara una sopa instantánea, éste fue concepto que preparamos para knorr presentara unas sopas instantáneas individuales que requerían sólo 20 segundos de preparación.

Con el televisor como notario de la realidad, no había que hacer demasiadas florituras. Tan sólo demostrar que en esos poquísimos segundos que dura el spot, se podían seguir todos los pasos que conducían desde el sobre de knorr hasta la primera cuchara de sopa.

3) LA COMPARACIÓN

* Este camino  persigue fundamentalmente un cambio de actitud en el consumidor, a favor del producto anunciado. Sabido es que el consumidor, cuando compra un producto de valor, lleva en la cabeza un repertorio de marcas, que conocemos como short list, entre las que elige una favorita para ir comparándola gradualmente, con el resto de la lista.

Conociendo este comportamiento habitual del consumidor, el reto de toda masrca es doble: en una primera fase, acceder a esa privilegiada short list, y una vez en ella, conseguir posicionar esa marca en líder o favorita.

La comparación ofrece una gran diversidad de variantes, incluso en nuestro país, donde la legislación no permite ataques ni alusiones directas a otra marca.

ejemplo: La comparación puede ser tanbién contra una versión anterior del mismo producto o de la misma marca. Volkswagen lo hizo con éxito para presentar su nuevo modelo Passat. Un presentador iba recordando los modelos utilitarios fabricados en al historia de Volkswagen, que iba cayendo como del cielo quedando aparcados cerca de él.

De repente, al anunciar "un nuevo gran modelo", caía un Passat con tanta fuerza que hundía el suelo y quedaba aparcado en un sótano, sin sufrir un rasguño.
Este efecto sopresa era aprovechado por el presentador para destacar que el nuevo modelo era " fuerte, confortable, bien diseñado, con todo lo que se espera de un Volkswagen... sólo que mayor que los demás."

4) LA ANALOGÍA

* Es un camino muy efectivo y de una enorme utilidad en productos cuya función es difícil de mostrar directamente, como pueden ser ordenadores o lubricantes. Es una manera de representar un producto o lo que éste hace realmente. La analogía busca asociación de ideas en al mente del que recibe el mensaje.
La analogía servía para dramatizar la situación y para valorar la importancia vital de ese ingrediente para dar larga vida al automovil. La prueba: con el nuevo lubricante, el vehiculo sale aceleradamente, a toda velocidad, a comerse la calle y la carretera.

5) EL SÍMBOLO VISUALE

* Se trata de expresar una idea visualmente para hacerle más memorable y duradera. Hay muy buenos motivos para decidirse por este camino.
El ser humano recuerda más y mejor lo que entra por el nervio óptico que lo que entra por el nervio auditivo
Esto explica que muchas veces reconocemos a una persona al ver su cara (imagen entrada en nuestro cerebro por el nervio óptico) y no conseguimos recordar su nombre (sonido entrado en nuestro cerebro a través del nervio auditivo).
Está comprobado, también que se recuerda más lo concreto que lo abstracto, lo que significa o representa algo que lo que no significa o representa nada.

6) EL PRESENTADOR

* En muchas partes se conoce como busto o cabeza parlant, y debo admitir que no goza de muy buena prensa entre los creatrivos. Consiste en la figura de un presentador ensalzando las virtudes de un producto. La fuerza del spot puede residir en el propio presentador, en lo que diga o en cómo lo diga. Encontrar la idea, persona y texto adecuados es imprescindible para que este camino dé buenos frutos.

7) EL TESTIMONIAL

* Son también cabezas parlantes, pero estratégicamente muy distintas porque hablan como usuarios del producto y remarcan sus ventajas como tales.
Según se trate de un experto, un famoso o una persona corriente, se cumplen unos objetivos y se corren unos riesgos distintos:
El experto incrementa la confianza, destaca los beneficios de productos difíciles de mostrar y se dirige a la parte racional del consumidor por el argumento de autoridad.
El famoso identifica la imagen del producto con al suya, y por tanto arrastra la identificación de sus seguidores.
La persona corriente consigue llegar a un segmento objetivo, hace que el público se vea reflejado y provoca una actitud racional en el espectador.

8) TROZOS  DE VIDA

* Los americanos lo llaman slice of life, y consiste en desarrollar historias alrededor del producto, que aparenten ser extraídas de la vida cotidiana.
La idea es lograr que el espectador se identifique con la situación mostrada en el anuncio.
Puede pretender generar una actitud de simpatía, emoción o humor hacia el producto, o simplemente describir cómo actúa o soluciona problemas.
Es muy habitual en productos con beneficios difíciles de percibir, por lo cual se busca la identificación, o en aquellos otros que no ofrecen beneficios diferenciales, cuyo caso lo que se pretende es gratificar al espectador.

9) TROZOS DE CINE


* Del mismo modo que los trozos de vida son como partes de la vida misma, los trozos de cine son como partes de pélicula larga, convertidos en spot. Evidentemente, pueden ser de acción, de suspense, de humor, de miedo y de todos quellos temas que tocan habitualmente el cine largo.
La precaución que debe seguir es que el producto aparezca en ese trozo de cine, de forma natural, y no metido con calzador.

10)  MÚSICA


* David Ogilvy escribió, a propósito de la música en publicidad: "cuando no tenga nada que decir, cántelo". Esta frace se interpretó por algunos como peyorativa hacia los jingles y músicas publicitarias. Cuando lo que queria decir es que si el producto tiene una clara ventaja racional, ésta se explica mejor hablando que cantando.
Estoy de acuerdo, la música está especialmente indicada cuando el producto ofrece principalmente beneficios emocionales.
La música es probable uno de los caminos publicitarios más completos, participativos y eficaces que existen.
Utilizan música de alguna de estas dos formas:
1. Música original, compuesta especialmente para la campaña.
2. Música preexistente, que por su notoriedad o sus caracteristicas es escogida y adaptada a la campaña, previa negociación y pago de los derechos correspondientes.
La música sirve para comuicar cosas que no se puedan comunicar mejor de otra manera: una sensación, un estilo, una clase, un estado de ánimo, etc.
La música también permite segmentar un público objetivo determinado, dentro de un gran audiencia, sin necesidad de explicarlo en las imágenes o en las palabras, de modo que el resto de la audiencia no se sienta automáticamente excluida.

Reflexión: Me parece excelente este capitulo de los diez caminos, que hay muchas cosas que como consumidores no conocemos y con estos ejemplos que Bassat nos da entendemos y comprendemos que todo se hace con un fin y para que y para quien, es interesante conocer estos diez caminos de creatividad, en horabuena tendre mas incapie en los comerciales.

Trabajo 8

Análisis del comercial de radio hospital medica tec  100

1.- ¿ Qué producto está vendiendo?
    
 * Nos hace referencia de las personas que estan enfermas, de cancer, VIH, para que pasen con nosotros y tengan la confiansa en que nosotros los atenderemos adecuadamente y lo más importante su salud y el bienestar de sus seres queridos, contamos con los mejores especialistas y el mejor equipo para su bienestar.


2.- ¿A qué público va dirigido?
   
 * A las personas que se encuentran en una problematica de salud (cancer), que tengan un nivel económico medio-alto, no podria decir edad, no podria definir un perfil de las personas, solo lo mencionado al principio de mi respuesta.

3.- ¿ Qué llamamientos están haciendo esta mención o comercial?
     
* SALUD: Nos hace un descripción el hospital Medica Tec 100 a las personas que tengan un enfermedad y tengan la confianza que van hacer atendidos adecuadamanete, con los mejores doctores y que lo más importante es su salud para nosotros.

* TEMOR: El miedo de no contar con el dinero necesario para poder atender a mi familia en un caso extremo, el temor de no ser atendido como se debe.

*SIMPATÍA: Hacen la invitación que conoscas nusestras instalaciones y el beneficio que puedes tener al ser atendido y la confianza que nos brinda al estar hospitalizados en Medica tec 100.

4.- ¿Cuál es la estrategia, donde está a donde quiero llegar?

      El qué: BASE: 

* PÚBLICO: Personas que tengan un problema de salud (cancer), nivel económico medio-alto, no podria tener un estatus de publico en general porque es un anuncio de hospital privado que hace mención al cancer.

* ENTORNO COMPETITIVO: Hacerle saber a nuestros clientes o a las personas con alguna una enfermedad, la confianza que les brindamos al prestar un servicio o la mención de nuestros especialistas, ya que en otros hospitales no tendran la confianza que nostros les estamos ofreciendo al estar bien atendidos.

* POSICIONAMIENTO DE LA MARCA: Demostrar que nuestro hospital es el mejor anivel estado, que sepan que estan en buenas manos, con los mejores especialistas, y lo mas imortante su salud que es lo que mas nos importa para nosotros Mecica tec 100.

        El como: CLAVES:

* PROMESA: Estamos comprometidos a que tu instancia en nuestro hospital sea el adecuado, que te vayas con un sabor de boca agradable a tu casa, y reforzar el compromosio que tenemos con ustedes su salud y el bienestar de su familia.

* JUSTIFICACIÓN: Darles la confianza de que somos la mejor opción en clinas especializadas, en enfermedades cronicas y que la inversión que estaran haciendo con nosotros sea la mejor para ti y para la gente que te rodea.

* FORMA Y TONO: Estamos haciendo conocimiento, la prevención de enfermedades, la preferencia de nuestro hospital y hacerles saber que su salud no tiene precio, por eso por el medio de comunicación como es el Radio es como les ofrecemos nuestros servicios.

Para complementar este ejercicio el dia 29 de junio vimos en clase los diez caminos creativos de la públicidad el cual integro cuatro de estos diez camino.

* PROBLEMA SOLUCIÓN: Cuando hay una problematica y existe la solución para resolverlo, en este caso la enfermedad de contar con Cancer, la solución es la atención  oportuna, los tratamientos adecuados y los mejores especialistas e Medica tec 100.

* DEMOSTRACIÓN: Nos hace referencia a las caracteristicas que te ofrece el hospital, como buenos especialistas, equipo de primera, confianza y la seguridad de estar bien.

* PRESENTADOR: El encargado de dar el anuncio es un especialista, el cual hace mencion a las personas que padesen una enfermedad, como el Cáncer y sus consecuencias de no ser bien a tendidos, el cual hace la invitación a esa personas a que tengan la confianza de ser atendidos y que mejor que nuestra clinica Medica tec 100.

Trabajo 7

Analisis de comercial de Knorr
 con base al capitulo de Estrategia

1.- ¿Qué producto está vendiendo?

  Es un sazonador para la carne de pollo, su función es darle el sabor de un buen caldo o de una carne bien adobada mejor que otros productos. Su presentación biene en caja de 12 cubitos y en bote de 500grs, el cual la porción ya biene destinada para en cada cubito para un caldo de pollo o una pieza de pollo.

2.- ¿A que público va dirigido?

Está dirigido a las amas de casa, que estan la mayoria del tiempo esperimentando recetas, a las señoritas que apenas enpiezan a cocinar y entraria a los chef, con un nivel economico medio, el cual el producto está accesible para que el público lo pueda consumir.


3.- ¿Qué llamamientos está haciendo en esta mención o comercial?

* ALIMENTOS Y BEBIDAS: El cual este llamamiento se refiere a la descripción de los alimentos que colme la sed, el comercial que yo hago referencia es el de Knorr, porque la persona que simula o está efectuando la preparación de una pechugas, él refiere que ya no sabe como hacer la comida de otra forma, así que utiliza el producto para darle un buen sabor y una manera mas rapida de cocinar unas piezas de pollo, al momento que está cocinandio el chef se antoja ver lo que él está preparando.

* SALUD: Este llamamineto que es uno de los mas importantes sin hacer menos a los demás, se refiere a como el anuncio nos conduce a salud, ilustrando a la gente que usa el producto, el comercial de Knorr creo que es saludable por que nos hace referencia de la comida que debemos comer, y asi tener una dieta balanceada y que mejor que en el empaque del prodcuto vengas las calorias, las proteinas, grasas, etc. Es importante conocer estos datos o esta información que nos proporciona el producto para saber si es sano consumirlo y tener la confianza de utilizarnos en nuestros alimentos diarios.

* COMICIDAD: Nos  hace mención de las ilustraciones de gente disfrutando al ver las carucaturas comicas, el comercial es uno de ellos , aparte de que nos estan enseñando a cocinar con un producto de alta calidad, nos entretiene al ver como la persona juega con la comida para darle un giro al cocinar y que no sea monótomo.

5.- ¿Cuál es la estrategia, dónde está a dónde quiero llegar?

* El qué: BASE 

Público: amas de casa, jovenes que apenas empiezan a cocinar, chef

Entorno competitivo: checar la competencia que más se nos acerca, hacerle ver al consumidor que nuestro producto es el mejor, ver que promociones tiene la competencia y aplicar alguna promoción a nuestro producto.

Posicionamiento de la marca: Estará exhibido en tiendas de autoservicios, tienditas de la esuqina de tu casa, super y tendremos apoyos por televisión, redio.

El cómo: CLAVES

Promesa: Qué el consumidor sepa que para hacer un excelente platillo, no es necesario ir a clases de cocina, que con las recetas que nosotros como marca les proporcionamos, solo pretendemos que con pocos ingredientes y el sazonador de Knorr es lo único que necesitan para cocinar una delicia de comida, y así puedan constatar del excelente producto que es, y lo consuman a diario.

Justificación: El producto está hecho para las amas de casa, como ya lo explique anteriormente, es una excelente oportunidad para demostrar que nuntro producto es esencial para el uso de la comida diaria, y asi nuestros consumidores esten concientes de ello, que le brindara un mejor sabor y sazón a su comida.

Forma y Tono: La marca Knorr, vendra en una presentacion formal, dinámica, en caja 12 cubitos, pote de 500grs, e individual de 100grs, la cual las amas de casa tengan opciones de escoger la presentación que ella requiera y con un excelente precio para que no afecte sus necesidades economicas de nuestro consumidor y así pueda comprarlo.



carlos cerrito
trabajo de clase

Trabajo 6

La estrategia: crear, cambiar y consolidar actitudes
 No hay nada peor que un gran disparo en al dierección equivocada


4.1.  Del flechazo de Cupido a las claves del romence


* ¿Cómo te declaraste a tu novia?
 Le pregunté sobre su declaración de amor por varios motivos. El primero porque soy un gran defensor de la publicidad emocional: el arte de seducir y enamorar tiene que ver mucho con nuestra profesión.
* Pero seducir requiere esas gotas de pasión y de utopía.
* La publicidad es la Celestina que pone en contacto producto y consumidor, procurado que se produzca el flechazo.
* En eso estamos nosotros a estas alturas del proceso publicitario.
Conocemos al novio y a la novia, al producto y al consumidor, las ventajas de uno y las necesidades del otro. Pero necesitamos que algo se mueva.
* El precio, la distribución de ventas, la propia campaña publicitaria, serán el hormigón o los troncos para contruir el puente.
* Pero su arquitectura vendrá definida y condicionada por nuestra estrategía: el arte de tener el producto adecuado para un grupo de consumidores preestablecido, al precio adecuado y con la adecuada publicidad y promoción de ventas.

A) Apunte primero, dispare despúes

* Hay quien primero dispara y después apunta. En nuestra profesión esto es una irresponsabilidad total.
* El mejor creativo será aquel que se pueda jactar de que donde pone el ojo pone la bala.
* El principio básico de toda estrategia es sumar esfuerzos en lugar en lugar de restarlos. Mi norma es respetar la estrategia del cliente, si la veo acertada, cosa que sucede afortunadamente la mayoria de veces. En caso contrario, propongo al cliente reflexionar juntos para afirmar más en lo que es la base del proceso creativo.

B) Comprender actitudes de hoy para anticipar las de mañana

* Norma Berry, que fue Presidente Ejecutivo de Ogilvy & Mather en Nueva York y Director Creativo mundial, definía la estrategia publicitaria de este modo:
* "Empezamos haciendo un balance de la situación de partida de nuestra marca en su entorno actual: quiénes son sus consumidores, qué piensan, sienten y creen de nnuestra marca, quiénes son nuestros competidores, cómo se comportan."
- A ESO LO LLAMAREMOS PUNTO A
* "Luego decidimos y eligimos la situación objetiva a la que queremos llevar nuestra marca en un plazo de tiempo determinado: quiénes deseamos que sean nuestros consumidores futuros, qué deseamos que piensen, sinetan y crean de nuestra marca, cómo queremos ser comparados con nuestra competencia, etc".
- A ESO LO LLAMAREMOS PUNTO B
* Conocer el punto A.
* Decidir cúal debería ser el punto B.
* Explicar qué publicidad deberemos hacer para que el consumidor pase del punto A al punto B.

               A  ---------------------  B
                    -----CAMINO-----
                            ¿Cómo? ( atraves de que medio de comunicación, radio, televisión, revistas, etc.)
         *Esto seria la estrategia.

* También en publicidad las preguntas más trascendentes son las decisivas para seguir viviendo.
   FILOSÓFICO
---¿De dónde venimos?
---¿A dónde vamos?
---¿Quiénes somos?
* Adquiere una dimensión muy especial en al definición de una estrategia.
* Las preguntas aqui planteadas nos llevan a definir nuestro producto, y pensar en cómo nos va ver el público en diez años y hacia donde queremos llegar.

C) Las bases de la estrategia publicitaria

1. El qué: la base

* Hay tre elementos relacionados entre sí que son las bases de la estrategia publicitaria:

A. El público objetivo
         En este punto hay que definir estilos de vida, hábitos de compra, tendencias culturales, comportamientos... y, sobre todo, la actitud del consumidor hacia nuestro producto y nuestra masrca. Se trata, como vimos al hablar del consumidor, de detallar quién, cómo, cuándo y por qué compra nuestro producto o servicio.

B. El entorno competitivo
         ¿Con qué producto o marcas competimos directa o indirectamente?
         ¿Para que otras marcas o productos somos un buen sustituto?
         ¿Dónde hay un hueco de mercado que podamos ocupar?
         ¿Qué pueden hacer sobresalir nuestro producto de la competencia?

C. El posicionamiento de marca
         ¿Cómo percibe el público objetivo nuestra marca hoy?
         ¿Cómo queremos que la perciba manaña, como resultado de nuestra publicidad?

2. El cómo: las claves
                El exito de una estrategia proviene del 50% de lo que hemos analizado y decidido, y el otro 50% de cómo lo comunicamos.

A. La promesa
         Una promesa de beneficio relevante que nace de los problemas del público objetivo que nuestra marca soluciona o de los deseos que racional o emocionalmente podrá satisfacer con ella.

B. La justificación
         No es otra cosa que las razones explícitas o implícitas que apoyan la promesa y refuerza que la marca puede cumpirla.

C. La forma y el tono
         La personalidad del producto se la dará nuestra capacidad para relacionar la promesa y la justificación con los estílos de vida, actividades y valores del público objetivo.

     
           El qué: BASE:         Público objetivo (aquien va dirigido)
                                          Entorno competitivo ( la competencia de nuestro producto)
                                          Posicionamiento de la marca ( en donde pretendemos venderlo, el lugar)

           El cómo: CLAVES: Promesa (necesidades del consumidor)
                                          Justificación ( cumplir lo prometido del producto)
                                          Forma y tono ( personalidad del producto)

D) Crear, consolidar, cambiar
             ¿Qué podemos esperar que haga la publicidad en el consumidor?
Basicamente tres cosas:
   
 1. Crear una actitud nueva
          cuando el consumidor no conoce la marca o producto, o los conoce tan poco que no tiene opinión formada.

2. Consolidar una actitud acerca de un producto o servicio
         cuando la actitud del consumidor es la deseada y el objetivo es evitar que el paso del tiempo, las circunstancias o los mensajes de la competencia los hagan cambiar.

3. Cambiar una actitud hacia la marca
         cuando el consumidor no siente, piensa o cree lo adecuado acerca de la marca o producto.

4.2 Crear nuevas actitudes

A) Entrada con buen pie
    Una actituabd nueva ante el deporte para Adidas.
* En 1978 nos enfrentamos a uno de los encargos más excitantes que nos han hecho jamás: imtroducir a la multinacional Adidas en España, donde era una perfecta desconocida.
* Íbamos a crear una nueva actitud de los jóvenes españoles ante la forma de entender y participar el deporte, y ante el cómo y el cuándo usar un calzado deportivo.
*El deporte no tenía por qué ser cosa del domingo, ni las zapatillas algo reservado a la práctica de un deporte de competición.
* Fue una comunicación revolucionaria. Con Adidas nació el boom de las zapatillas deportivas. Luego arrastraría a multitud de marcas nacionales y multinacionales a pelear por una cuota de mercado que nosotros habíamos inventado. Porque  realizamos la estrategia más ambisiosa: crear una nueva actitud del consumidor.

B) Tú puedes
  Cómo Tintalux dio colores al bricolaje

* Este fabricante de pinturas tuvo que afrontar un cambio de personalidad, en unos años de obseción por lo nuevo y desprecio hacia lo antiguo.
* El tiempo todo lo cura, pero a veces se le puede echar una mano incluso al tiempo. Titanlux lo hizo.
* "TU PUEDES", dijimos a sus nuevos clientes. Se trataba de crear nuevas actitudes ante la marca, porque buscábamos compradores entre particulares, además de continuar haciéndolo entre profesionales.
* Titanlux ayudó a poner de moda el hacérselo uno mismo, demostrando que pintar las paredes, las puertas o incluso algunos muebles viejos, es tremendamente gratificante. Titanlux aceleró el proceso y puso alas a los manitas de la casa, dicíéndoles, simplemente TÚ PUEDES.

4.3. Consolidar actitudes


A) Leche, cacao, avellana y azúcar
  renovando la actitud positiva de las madres ante Nocilla

  * Nocilla, leche, cacao, avellanas y azúcar. Éstos eran los ingredientes que me encontré sobre mi mesa de trabajo. Una acertada campaña había dado una imgen de este producto asociada a chico practicando deporte con energía y vitalidad.
* Nuestra oportunidad era mejorar la precisión, afirnar el tiro, pero sin cambiar de diana.
* La estrategia era, pues reforzar la idea positiva, en la mamás, de que era bueno y saludable que los niños tomaran Nocilla. Vencer los recelos hacia el chocolate asociándola a la leche y avellanas, productos nutritivos capaces de aportar energía y vitalidad para compensar los sobreesfuerzos que realizaban a diario los pequeños.
* Hicimos dos verciones, una para madres y otra para niños, que se emitían en las franjas horarias distintas. Las dos, bajo el mismo slogan: "Nocilla, no hay otra igual."
* El spot para los niños hacia mayor énfasis en al imágenes de los chico deportistas, mientras que en las mamás, teníamos un argumento a su medida.

B) Jaque mortal a las caries
 consolidando Binaca como dentrífico vencedor al ajedrez

* Binaca era una pasta bien dentríficada de Ciba-Geigy, bien percibida por sus usuarios. Con ella creamos una analogía de gran impacto, para consolidar su imagen de producto serio, científico.
* No íbamos a cambiar ni a crear actitudes, simplemente a reforzar una idea vendedora.
* Demostramos que las caries es más que una cuestión estética a merced de productos de cosmética. Es una enfermedad de negras intenciones, a la que sólo un producto de la maxima calidad puede vencer. Binca logró el jaque.

4.4. Cambiar actitudes

A) Instinto maternal
  cambiando la actitud ante la ropa pre-mamá de Prénatal

* Era la prueba definitiva de hasta dónde nos había llevado la estrategia del cambio de actitud ante la moda pre-mamá.
* "Ser mamá está de moda en Prénatal" dio la vuelta a esta situación.
* Prénatal ha roto moldes. Ha cambiado actitudes. Las de las mamás pero, sobre todo, las de los papás. La línea estratégica definitiva, la idea vendedora, ha sido involucrar al padre en las campañas, haciéndoles aparecer en muchos casos como protagonistas.
* Dimos argumentos irrefutables, "Mamá ya lo ha llevado encima nueve meses, ahora te toca a ti, papá". Las madres se entusiasmaron con  nuestras campaañas, se pusieron a nuestro favor.
* La publicidad que se anticipa a las nuevas corrientes tiene una rentabilidad extraordinaria.

B) De persona a persona
 mejorando la imagen del vendedor a domicilio

* Les está hablando alguien que conoce las dos caras de la moneda, los dos lados de la puerta. Sé lo que es buscar clientes llamando a timbres de desconocidos, y tambien he utilizado muchas veces la mirill para decidir si abría o no la puerta a un vendedor.
* Por eso me alegró trabajar para cambiar la actitud del consumidor hacia el vendedor a domicilio. Lo hice a través de una campaña que tenía como única estrategia mejorar la imagen de estos profesionales. " De persona a persona" era el slogan. Prestigiábamos al vendedor de enciclopedias, como un asesor que tomaba la molestia de acercarse hacia su hogar para recomentarle algo que podía ser de su interés.

4.5. La búsqueda de la actitud ideal

A) Plátano, sí
  ganar consumidores adultos y consolidar a los pequeños

* Fueron razones de estrategia. Los dibujos animados habían creado una imagen de estos apetitosa fruta muy asociada al público infantil, pero absolutamente alejada de los adultos y de los jóvenes que ya no se consideran niños.
* Propusimos una estrategia bidireccional. Íbamos a mantener satisfechos a los más pequeños pero captando un público joven y adulto para el consumo de esa fruta isleña.
* La popularidad adivinanza "oro parece, plata no es" nos fue de gran utilidad para iniciar ese reposicionamiento. Era como descubrir algo nuevo para un grupo de consumidores. El segundo paso buscaría la consolidación. De ahi que, más adelante, " Plátano, sí" fue nuestra campaña de afirmación del plátano para todos los públicos.

B) Él nunca lo haría

  fundación purina, una idea vendedora que salva vidas

* Un perro y un gato pueden dar gritos de alegria, devorar el plato en un santiamén y derrochar energía, pero todavía no pueden expresar con palabras su agradecimiento por gran banquete. De ahí que, por ahora, no son ellos los que deciden su menú.
* La imaginación no tiene limites, y mucho menos hablando de estrategias. Con un producto como los alimentos de Gallina Blanca Purina y unos consumidores como los perros y gatos de los hogares españoles, había que habrir un camino original que los acercara. Había que estrechar lazos y superar distancias.
* Algo estaba muy claro: el amor y devoción por los animales de quienes los tienen en casa. La mejor manera de estrechar lazos emocionales era ayudar a estos animales.
* La fundación purina nació con el objetivo de defender los derechos más elementales de perros y gatos.
* "No lo abandones. Él nunca lo haría". Una foto. Los ojos tristes de un perro recién abandonado por dueños en la carretera valían más que mil palabras. Reforzaban esa injusticia que se convertía en plato del día cuando llegaban las vacaciones.
* Sin duda, una estrategia basada en el altruismo se convirtió en una de las más rentables que recuerdo. Sin apenas presupuesto, tuvo una notoriedad que muchos desearían con inversiones millonarias.

C) La cerveza de aquí que más se vende en Europa
  ir más allá del briefing y ganar un concurso de estrategias

* Tengo mi opinión particular acerca de los concursos entre agencias para disputarse una cuenta. Sobre todo cuando buscan ejecuciones creativas pero impiden ahondar en el briefing en busca de la mejor estrategia.
* Saltamos fronteras, y dimos con un argumeto de venta contundente, gracias a ir más allá del briefing e invertigar sobre una pista sugerente que nos mencionó el propio cliente. Resulto que San Miguel era la cerveza española que más éxito tenía fuera de nuestras fronteras.
* Convertimos esa vocación europea en noticia, " Sna Miguel: la cerveza de aquí más se vende en Europa", lanzaba un doble mensaje. El primero, sobre la calidad europea del producto. El segundo, sobre su procedencia y su carácter autóctono.

4.6. Potenciar nuevos usos

A) Avecrem, a mano
 guisando estrategias para ampliar cuotas de mercado

*posicionar un producto es darle aliento, permitirle sobrevivir en el mercado. De ahí que lo que podría buscar nuevos usos para un producto tenga tanto que ver con las estrategias de posicionamiento.
]* Y de reposicionamiento, porque ante las revoluciones en los habítos sociales, es necesario recurrir con frecuencia a la imaginación para descubrir nuevas cuotas de mercado, nuevos consumidores, nuevas oportunidades.
* Él publicitario Robert Rodergas, entonces director de Demer, la agencia creativa de Gallina Blanca, que fue el que nos encargó la campaña, trabajamos en busca de nuevos argumentos y nuevas soluciones demésticas para usar las pastillas del caldo Avecrem.
* Se había optado por reposicionar el producto como mucho más que unas pastillas para hacer caldo. Fue la decisión estratégica más importante tomada por Avecrem desde sus inicios. Con ella se convenció a cocineros y cocineras de la utilidad de estas pastillas concretadas de caldo como condimento para todo tipo de guisos.
* "Avecrem, a mano"
* Para verduras, para macarrones, para estofados de carne. Como sustitutas de la sal, las pastillas se fueron ganando su presencia en decenas de platos de cada familia.
Avecrem había superado el simple consomé, para abrirse a un uso mucho más generalizado. En millones de hogares todavía se siguen esos buenos consejos para dar más sabor a las recetas caseras.

Libro rojo de la publicidad
Autor: Bassat

reflexión: me parece interesante este capitulo, el cual nos lleva de la mano para tener conocimientos basicos de como en la publicidad o en nuestra vida, tenemos que hacer estrategias para convencer a nuestro publico, la mayor necesidad es que el publico sepa lo que estamos vendiendo y para que lo estamos vendiendo.

Para ver donde estamos y hacia donde vamos.

 

trabajo 5

Llamamientos

análisis de recorte de una revista

producto multivitaminico ( dille a dios al envejecimiento)

1- TEMOR: a poder verte mal ante la sociedad y que tu autoestima este por los suelos.
2- DESEO O TENDENCIA: por el hecho de ver a la demas gente que consuma este producto, o el simple comercial de la mujer bonita, crea especulación y llega a decear esa satisfacción de verse bien.
3- IMITACIÓN:imitar a las actrices o personas del medio del espectaculo que recomiendan el uso de productos personales para la mujer.
4-SALUD: por el hecho de verse bien y sentirse sexis.

5- CURIOSIDAD: al momento de esperimentar la sensación de verse bien y de mostrar que apesar de la edad pueden verse excelente con la ayuda de ciertos productos multivitaminicos.

A que  publico va dirigido:

1- al sexo femenino
2- a las mujeres de mayor de cincuenta años de edad

3- con un nivel medio adquisitivo, para aquellas personas que quieren verse bien y sentirse mejor, que puedan comprarlo.

4- para todas esas mujeres que les da miedo envejecer y con la ayuda de este producto pretenden verse bien y sentirse mejor.

publicado por:
carlos cerrito

Trabajo 4

reflexion:

A pesar de que estube ausente en clases, pudi colaborar con este trabajo, fue muy poca mi participacion pero como todo creo que hubo errores y desconosco los comentarios de mis compañeros, pero con el paso de los dias, y el apoyo del profesor llegaremos a perfeccionar los siguenters trabajos.

trabajo 3

La motivación del consumidor
Crear estímulos y vencer frenos

3.1. El acceso a la short list

* El buen publicitario no es el que quiere vender,sino el que quiere vender.
* Querer y no poder es,además de la prueba del fracaso,el síntoma de un vacío de información.
* El short list son las marcas que se nos vienen a la cabeza como preferidas,fiables o mejores, cuando nos disponemos a comprar un determinado producto que necesitamos.
* Si el comerciante sabe que el cliente tiene la razón, el publicitario no debe olvidar que el consumidor tiene siempre el poder último de decisión.

3.2. Vender el miedo a equivocarse

* Un consumidor normal y corriente está expuesto diariamente a más de un millar de impactos publicitarios.
* El miedo a equivocarse existe desde el momento en que existe el derecho a elegir.
* Al hablar de los pros y los contras de la publicidad ya advertía que está no pretende sorprender al consumidor en su buena fe,sino que ha constribuido a formar consumidores cada vez más exigentes y preparados.
* El consumidor es más exigente y tiene más conocimientos,pero la saturaciómn de productos e impactos publicitarios le hace navegar a la deriva en un mar de dudas.

3.3. Dónde están las motivaciones

* Las motivaciones no están en los objetos sino en el interior del ser humano.
* La motivación es todo  principio de fuerza interna que empujan a un organismo vivo hacia un obejetivo.

A) Estímulos y frenos

* La publicidad utiliza tanto estímulos racionales cmo emocionales,porque generalmente lo que provoca la acción no es el razonamiento,sino símbolos muy ligados al deseo.
* Ogilvy habla de tres tipos de ventajas para incrementar a los consumidores:
 1-ventajas racionales: el producto hace su función.
 2-ventajas sensoriales: los efectos del producto,caracteristicas,forma,aroma,sabor,como usarlo.
 3-ventajas emocionales: sensaciones o sentimientos que evoca el producto.

B) La persuasión: el antídoto del riesgo

* De prestaciones: si el prodcuto cumplirá o no sus expectativas.
* De la propia imagen: cómo se sentira ante si mismo al optar por una marca determinada.

1.4. Del consumidor al comprador

 ¿Qué compra?¿Para qué compra?¿Porqué compra?¿Cúando compra?¿Cómo compra?¿Dónde compra?¿Dónde decide y Dónde compra?¿Cúanto compra?

* Conectar al comprador.
* Segmento al comprador.
* Aveiguar cómo funciona el proceso de compra.
* Aplicar las conclusiones.

A) Conocer al comnprador: en busca del target group

* Lo primero que necesitamos saber es:
 -¿Quiénes comprane el mercado?
 -¿Qué prodcutos se ofrecen el el mercado?
 -¿Qué necesidades satisface realmente esa compra?
 -¿Qué procesos y opreraciones influyen en la compra?
* Todo ello nos determina el target group objetivo al que nos dirigimos y nos dera la clave sobre el conjunto de factores que debemos tener en nuestra comunicación.

B) Segmentar la compra

* Para poder dirigirnos a un público concreto hay que agrupar a lso consumidores en distintos segmentos y verificar que éstos sean:
 -Homogénios: que tengan alguna caracteristica en común.
 - Medibles: que se puedan obtener información sobre ellos.
 - Accesibles: que les puedan dirigir información.
 -Amplios: que justifiquen la inversión de medios.

C) Saber qué motiva al comprador

* Debemos conocer al comprador como a nosotros mismos.
* No sólo qué le motiva a comprar,sino también cómo reacciona ante la publicidad en general y ante nuestra publicidad en particular.

D) Averiguar cómo funciona el proceso de compra

* Hay que tener siempre presente el proceso de selección y compra.
* Valorar en cada caso los riesgos personales, de propia imagen y sociales que corre el comprador con nuestro producto.

E) Aplicar las condiciones

* Todo esto nos conduce a un solo objetivo.
 * Hacer publicidad y,por la vía de la convicción o la de la seducción, vender.

3.5. Investigar para crear más eficazmente

* David Ogilvy dijo que " los publicitarios que ignoran la investigacón son tan peligrosso com los generales que no tiene en cuenta las señales cifradas del enemigo".
* La investigación ya no es sólo incuestionable. Es además, imprescindible hacerla muy bien.
* Nuestras comunicaciones publicitarias tienen como objetivo estimular al consumidor.
* Persuadir, Motivar, Seducirle, Convencerle.

A) Publicidad e investigación: nivel práctico

* Pero el matrinomio entre invertigación y publicidad es necesario.
* Te presentamos nueve razones para tener un excelente relación.
 1-Puede calcular las ventas de un nuevo producto y la inversión publicitaria requerida para ello.
 2-Ayuda a elegir el mejor posicionamiento para el producto.
 3-Determina con todo lujo de detalles la audencia a la que dirigirse.
 4-Describre los factores determinantes de compra y el vocabulario del producto.
 5-Puede seleccionar cual es la promesa publicitaria más convíncente.
 6-Indica si la publicidad comunica lo que quiere comunicar.
 7-Permite escoger entre varios anuncios de televición el que más vende.
 8-Informa de cúanta gente ve,oye o lee los anuncios.
 9-Nos arma con argumentos que permiten a cabar las discusiones.

B) Cuatro tipos de test y cúando utilizarlos

1- Test de concepto publicitario

* Trata de averiguar si una idea está o no en línea con un determinado colectivo.
* Es el único test que sirve verdaderamente para tomar decisiones y rectificar.
* Precisa de un material myu simple.
* Es un estudio realizable por servicios internos de la agencia,si se dispone de un investigador en el equipo.

2- El pre-test publicitario

* Es lícito pre-test el resultaod de una gran inversión antes de realizarla.
* Un pre-test descubrir rápidamente si una marca será recordada.
* Recorademos que la investigación es sól la luz en el camino.
* No  debe orejuzgar y determinar los objetivos de marketing.
*No debe definir el mensaje ni laa técnica de comunicación.

3- El post-test publicitario

*Se refiere básicamente a cómo han sido recibidos los códigos publicitarios por parte de la audiencia, y no a la respuesta dada a los mismos.
 -Grado de notoriedad.
 -Recuerdo espontáneo y sugerido.
 -Grado de comprensión.
 -Asociación producto/slogan con la marca.
 -Grado de credibilidad.
 -Grado de exposición a los soportes de la campaña.
 -Cambios de actitud e intencionalidad de la compra.

4- Test de eficacia de la publicidad

*Son estudios cuantitativos, que relacionan una variablesa explicar.
*Los fenomenos observados en el mercado, con otras variables explicativas relacionadas con la publicidad.
*Los dos métodos principales de medición de la eficacia de la publicidad son:
 -La entrevista a una muestra variable de población de forma sistemática y periódica.
 -La observación permanente de un panel de consumidores.

C) Del rey de la fruta a la colonia para hombres

* Es lógico, por que los cambios se producen despacio,y sólo los descubrimos realmente cuando vemos o recordamos un spot de cinco años atras y comprobamos que,poco a poco,todo se ha transformado.
* El concepto,el mensaje,la comunicación.
* Una buena investigación de este tipo se distingue por enorme sentido común,y ppor la acumulación de datos psicológicos o de comportamiento del consumidor,que es lo que nos interesa.
* Buscamos nuevos usos,potenciamos unaq imagen menos infantil para aceptar públicos jovenes.
* Supimos,en definitiva,dónde estaba el camino acertado y cúal no debíamos coger.

Libro rojo de la publicidad
Autor: Bassat

Trabajo 2

El producto, la estrella de la comunicación
Hay que interrogarlo hasta que confiese su gran argumento de venta

2.1 Del buen producto al producto mejor


*Un producto es todo aquello que posee la propiedad de ser apto para satisfacer,directa o indirectamemte,una necesidad humana.

*El objetivo evidente es anunciar productos que el consumidor precise y que puedan venderse a precio que esté dispuesto a pagar.

*Siempre es más económico descubrir lo que el consumidor necesita y servírselo.

*El propósito de este capítulo es analizar las funciones y objetivos que debe cumplir el estudio del producto para su lanzamiento publicitario.

A) Protagonista de nuestra comunicación


*El publicitario debe concentrar todos los esfuerzos y toda su creatividad en la tarea vendedora: comunicar de la forma más eficaz los argumentos de venta del producto.

*Redescubrir el producto,pero desde la perspectiva del consumidor. Ahora debemos basar nuestra comunicación en argumentos racionales y emocionales distintivos del producto,para atraer al perfil del consumidor que queremos.

__Su composición.
__Su aspecto o precentación.
__Su forma de uso o aplicación.
__Su envase o embalaje.
__Su  precio.
__Sus condiciones de venta.
__Su forma de distribución.
__Su servicio.
__Su resultado,efectos o rendimientos.

La campaña debe basarse en las diferencias del productos, debe ayudar al consumidor apartándole argumentos que apoyen su elección.



B) Grandes productos,productos eternos

*La idea vendedora está en el propio producto.

ejemplo:

*Nunca una campaña de publicidad podría haber hecho por el Chupa-Chups como la genial ocurrencia de ponerle un palito al caramelo.

ejemplo:

*Del producto que concentra en  sí mismo la mejor campaña publicitaria es la muñeca Barbie. Su éxito está en el producto,concebido como una idea vendedora.


C) La intervención de la agencia

*¿Dónde empieza el trabajo de una agencia de publicidad?
Exactamente donde el cliente quiera.

*La experiencis de BASSAT demuestra que podemos intervenir en cualquier fase de la vida del producto.

*Si el publicitario debe ser el SOCIO, la mano derecha o casi el brazo entero del fabricante, es mucho mejor trabajar juntos desde el principio que actuar como un simple servicio de urgencias cuando el producto no se vende.

2.2 Factores determinantes del producto: envase, diseño, posicionamiento, distribución y precio

*Su envase,diseño,posicionamiento,precio y distribución son factores determinantes que definen su personalidad, y en ellos debemos buscar sus atributos diferenciales y sus ventas respecto a la competencia.

A) El envase

*A veces el envase puede llegar a convertirse incluso en esa anhelada ventajs diferencial que haga emerger a nuestro rpoducto por encima de la competencia.

*Plantear estas 6 preguntas antes de lanzar un producto nos será de gran utilidad:

1.¿Cómo se presenta nuestro producto?
2.¿Puede darse al envase utilidad posterior?
3.¿Qué elementos publicitarios van  incorporados?¿Marca? ¿Etiqueta? ¿Libro o folleto de intrucciones? ¿Refencias a otros productos?
4.¿Admite la incorporación de alguno de estos elementos o de otros nuevos?
5.¿Es adecuado el actual envase o presentación?
6.¿Puede presentarse en un envase que amplié o disminuya la unidad de venta?

*Un buen envase debe informar y persuadir, debe ser parte integral del proceso de comunicación.

B) El diseño

*El anunciante debe confirmar en la agencia y saber aprovechar esa visión global del mercado que tiene el publicitario.

*En este caso,mi objetividad como parte no directamente implicada ni en la gestación del diseño ni en la necesidad apremiante del cambio, que angustiaba al fabricante, fue providencial.

*El diseño es también de una enorme utilidad en aquellos productos clásicos,cuyo larga permanencia en el mercado exige una continua actualización de su imagen.

C) El posicionamiento

ejemplo:

*Es el de los relojes Swatch. La industria relojera suiza atravesaba unos momentos difíciles por la fuerte competenciaoriental,y decidió abiertamente por una ventaja diferencial en el posicionamiento del producto,en lugar de inventarla en la publicidad.

D) El precio

*Un antigua definición dice que el precio de un producto es la cantidad más alta que el cliente esté dispuesto a pagar por él. Hoy en dia, el precio puede convertirse en argumento decisivo en al compra de un producto.

*El precio dificilmente puede fijarlo ya el fabracante,de modo que nos encontramos con el producto más caro de una gama podemos comprarlo en un hipermercado por menos dinero que el más barato de la misma en una pequeña tienda de barrio.

E) La distribución y la red de ventas


*El pecado es desconocer el funcionamiento y la capacidad de reacción de la red de ventas.

*La red de distribución está tan intrínsecamente ligada al producto que sin ella éste no existe, ya que se le niega la posibilidad de ser vendido,que es la primera y única razón de su existencia.

*No hay peor error que iniciar una campaña cuando el producto tadavía no está en los estantes de los comercios.

2.3. La marca: más que un valor añadido

*¿Por qué las marcas tienen esa fuerza? Porque son una garantia,y sobre todo una emoción.
*Los productos son racionales pero las marcas son emocionales.

*Es cierto que las marcas tienden a ser volátiles,pero valen tanto dinero que el esfuerzo por mantenerlas no debe regatear medios.

*Éste es el gran reto: mantener vivas las marcas de siempre,y conseguir que las nuevas escalen posiciones y no retrocedan ante las dificultades.

A) ¿Extender la línea o crear nuevas marcas?

*Ésta es la primera gran decisión. ¿Es más conveniente aprovechar el impulso de una gran marca para lanzar nuevos productos,o será mejor potenciar nuevos nombres?

*La verdad es que la historia de la publicidad está llena de ejemplos que podrían aconsejar una u otra opción.

B) Las marcas propias

*Con ellas,las grandes superficies e hipermercados atraen a los compradores con una política de precios muy agrasiva y la garantía de la casa.

*Aunque pueda parecer contradictorio,también esto indica que triunfan las marcas.


2.4. El lanzamiento de nuevos productos

*Lanzar un nuevo producto tiene su cara y su cruz.

*Cara: la oportunidad de partir de cero. De poder crear de la nada su forma,envase y su posicionamiento.

*Cruz: también partir de cero. L necesidad de investigar y de trabajar como locos para colocarse entre las preferencias de los consumidores,superando el mayor de los enemigos:
 - el temor.
 - la desconfianza hacia lo nuevo y lo desconocido.

*Lo más importante es sin duda la ventaja diferencial,por la que el nuevo producto tiene su razón de ser.

*Aunque eso no es todo,debe ser además relevante y percibida por el consumidor.

*La ventaja puede ser el envase,rendimiento del producto,precio,resolución de un problema que otras marcas no resuelvan.

*Sea cual sea,debe ser real y significativa para el consumidor,no tan sólo demostrable en el laboratorio,sino también en la calle o en el supermercado,que es donde se toman las decisiones.

Libro rojo de la  publicidad
Autor: Bassat

Trabajo 1

¿Qué es la Publicidad y como funciona?

1.1 La disciplina del Marketing en la que el arte vence a la ciencia

• La publicidad es el arte de convencer consumidores
• Vender es un arte

1.2 Como actúa el consumidor

• La publicidad no es un camino a recorrer, sino un camino a trazar
• La publicidad es el puente entre: producto o servicio y el consumidor. No es ningún camino a recorrer, si no a trazar.
• Existe el zapping
• El consumidor no le es fiel a una sola marca

1.3 Vender hoy y construir marca para mañana

• Objetivo número uno es vender
• Se necesitan tener resultados a corto plazo
• Se necesita saber todo lo relacionado con el producto

1.4 La Creatividad en todo el proceso 

• Nivel de producto, estratégico y se ejecución
• Deseable: calidad, presentación, imagen y precio
• El papel de la Publicidad es: informar y convencer al igual que seducir y persuadir

1.5 Los beneficios sociales de la Publicidad

• La publicidad promueve la innovación
• El consumidor decide que compra y que no, mediante la publicidad del producto
• La buena Publicidad forma e informa al consumidor

¿Qué es Publicidad?

• ''Es el arte... de convencer consumidores'' Bassat
• Es una forma de comunicación impersonal de largo alcance porque utiliza medios masivos de comunicación, como la televisión, la radio, los medios impresos, el internet, etc., y cuyas características que la distinguen de los otros elementos del mix de promoción.

ESTRUCTURA GENERAL DE LA AGENCIA